(除濕機質量檢測投訴困難重重)
除濕機質量檢測投訴困難重重:除濕機行業混亂不堪,很多消費者買到假冒偽劣產品不知道上哪兒檢測,投訴。2015年,除濕機貼吧里面一個很有名的帖子是控訴某美品牌的,它以小充大,里面是一臺家用除濕機的壓縮機,但是卻冒牌是除濕量幾百平米的機器,剩余空間卻木板隔開,不得不說該品牌除濕機把假冒偽劣做的實在光明正大了。也許投訴無門,或者跟廠家交涉也沒有后果吧,把消費者氣的夠嗆,于是在貼吧進行曝光。
一般來說,除濕機假冒偽劣行為有以下幾個方面:第一,以小充大,就是小型除濕機冒充大型除濕機,這樣廠家就能以比較高的價格銷售除濕機;第二,虛標除濕量,本來除濕量是每小時10公斤的,在說明書上卻說是20公斤甚至40公斤的,這樣會誤導消費者,結果就是買回去的除濕機不能正常除濕,還是會給企業帶來不小的損失;第三就是不按照客戶要求定制產品,該使用進口元器件的,結果使用的是國產的,或者是偷工減料,這樣會嚴重破壞除濕機的性能和使用壽命。
出現除濕機質量檢測難、投訴難的原因有很多,第一就是除濕機沒有國家標準,它的標準是和空調在一起的,多年來沒有改變,光一個3C認證,是不足以確定除濕機的質量的,它只是中國政府按照世貿組織有關協議和國際通行規則,為保護廣大消費者人身和動植物生命安全,保護環境、保護國家安全,依照法律法規實施的一種產品,在除濕量,除濕性能等方面沒有規定,所以很容易為造假人員鉆空子。
要想確保除濕機檢測投訴順利進行,那么國家應該把除濕機標準制定出來,根據現有的除濕機型號,來確定除濕機的主要性能問題,那就是除濕量,只要這個搞定了,那么對除濕機的檢測就有法可依了。
第二,就是要加大對假冒偽劣除濕機的查處力度,一經發現,給予重罰,并勒令關閉,只有這樣,才能從源頭上禁止假冒偽劣除濕機的出現。
第三,就是加強監督,建立健全消費維權網絡,全面推進家具專業市場先行賠付工作。除濕機行業要實施嚴格的質量檢測上市制度,加強行業自律,開展誠信品牌建設。
還有就是,嚴格規范除濕機生產的準入機制,不要像現在這樣放羊管理,隨便注冊一個公司就可以生產,這樣生產出來的除濕機質量能有保證那就怪了。